智慧养老：“适老”与“融合”发展道路探究

2025-11-29 00:00 来源:上海普陀点击量:15 评论（0人参与）

衷心感谢居委会全体工作人员平日不辞辛劳，打电话、发微信、走访、慰问等一系列关爱，把党组织的温暖送到我们的心坎里！”长征镇梅二居民区独居老人在感谢信中这样说道。

这封言辞质朴却饱含深情的感谢信，道出了梅二居民区多位老人的共同心声。今年以来，梅二居民区党总支深入开展党组织服务群众项目，将养老服务作为重点任务，围绕专业上门服务、精彩文化活动、社区安全赋能三大方向，用心用情构建社区“幸福养老”服务圈，让党组织的关怀照亮每一位老年人的晚年生活。

专业服务解难题，生活照料有温度

独居老人的油烟机积了厚厚油污、行动不便的老人难以上街购物、重病老人需要定期就医却无人陪同……这些看似琐碎的日常，却是特殊老年群体的急难愁盼。为切实破解这些“心头事”，梅二居民区党总支主动对接专业养老服务中心，为有需要的老人定制每月上门服务方案，服务面向独居老人以及视障、残疾等特殊群体，内容精准覆盖生活刚需：从擦洗油烟机、整理院落、深度保洁、衣物清洗等日常照料，到陪同就医问诊、专业辅助洗澡等特殊照护，全方位回应老年人生活所需。

更暖心的是，工作人员在服务之余，总会主动与老人唠家常、听往事，以真诚的情感陪伴化解独居的孤寂，让专业服务升华为有温度的温情守护，真正将党的关怀转化为看得见、摸得着的实际行动。截至目前，该项服务已覆盖20位老人，累计服务达350人次，许多老人通过感谢信、口头夸赞等方式表达满意与认可，直言“希望这类服务能够延长下去”，安全感与幸福感在日复一日的贴心照料中持续升温。

多彩活动添欢乐，精神关怀有深度

养老服务既要保障“老有所养”，更要实现“老有所乐”。梅二居民区党总支充分发挥党建引领作用，凝聚多方力量，精心策划系列节庆主题活动。在“迎国庆、中秋双节”主题集市和“迎重阳主题集市”中，不仅组织了精彩纷呈的文艺演出，更贴心设置休息专区，方便老年人休憩、观演、拍照留念；对行动不便的老年人，党员志愿者全程陪同协助打卡游戏、领取节日礼物，让老年人能够乐在其中。活动延续便民惠民特色，提供齿科检查、血压测量、免费磨刀、公益理发等贴心服务，精准解决老年群体生活中的“小麻烦”，让便利触手可及，也让社区的关怀渗透到生活的每一个细节。

技能提升筑防线，社区安全有力度

在做好为老服务的同时，梅二居民区党总支同步推进社区安全能力建设，着力提升平安志愿者队伍的应急技能，为包括老年人在内的全体居民筑牢安全屏障。集中组织平安志愿者们走进上海消防博物馆，观看1855年的上海老地图、上海大厦等地标建筑的百年消防建审图纸，近距离接触震旦厂生产的四氯化碳灭火弹原物、凯迪拉克底盘改装的中国第一辆内燃机消防车等珍贵展品，在参观中系统学习了火灾预防与逃生知识。

此外，居民区还邀请红十字急救专家为志愿者们开展急救知识工作坊，专家现场详细讲解日常急救知识并示范指导操作腹部冲击法、海姆立克急救法等技能。这两场“凝心聚力工作坊”干货满满，显著提升了志愿者队伍的业务能力，使他们成为守护社区平安，尤其是保障长者居家安全的坚实力量。

急救知识学习

一桩桩贴心的服务、一场场暖心的活动、一次次专业的培训，共同织就了梅二居民区“幸福养老”的服务网络。从解决“一台油烟机”的清洁到满足“一次就医”的陪伴，这些看似微小的“关键小事”，汇聚成的正是党组织为民服务的“民生大事”。梅二居民区党总支用实实在在的行动，成为老年人身边可信赖的“贴心人”与社区平安的“守护者”。