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疫情当下，老人作为易感染人群之一，成为了“最需要关心的人”。为加强养老院、福利院等重点场所防控，严防聚集性疫情，自10月起，北京市养老服务机构纷纷实施封闭式管理。

  在当前疫情防控的严峻形势下，北京康养作为京能集团发展健康养老产业和服务首都民生保障的中坚力量，始终践行首都国企的政治担当和社会责任。坚持以守护首都老年人的生命健康安全为头等大事，所属8家养老机构严格执行民政部门一级响应，从严从实做好封闭管理期间的各项疫情防控工作，化身“冬日暖阳”，用心用情服务好在院老人。 诚和敬长者公馆积极秉承北京康养“敬老孝老  幸福生活”的企业使命，用贴心服务和暖心关爱守护长者温暖过冬。

   从严做好疫情防控工作。项目实行闭环管理，所有人员只出不进；严格落实核酸检测、健康监测、环境消杀、无接触取物等各项防控措施；进一步完善疫情防控应急预案，强化突发事件应急演练培训，设置专用隔离区域，应对突发事件；积极配合民政部门，强化防疫工作联动，切实做好服务保障。

   积极做好供暖保障工作。通州项目密切关注和监测老人室内温度，检查维护供暖设施，提前做好供暖准备；南苑项目开展锅炉房安全检查，提前启动供暖，确保院内老人住得好、住得暖。

  用心做好关爱服务工作。开展谈心交流，与家属开展视频“亲情连线”，安抚老人的焦虑情绪；贴心为老人庆祝生日，用小小的仪式感温暖长者；引导老人参加读书读报、观影、做手工等文体活动，舒缓情绪，愉悦身心。

颐寿轩养老院自10月9日实行封闭管理以来，全体一线员工从严从细落实各项防疫要求，积极践行北京康养“五心”服务理念，用心用情守护好院内老人的健康和安全。

   11月2日，颐寿轩各养老运营项目开始全院供暖，时刻关注供暖锅炉温度和室内温、湿度，呵护院内老人温暖过冬。

有条不紊地开展防疫工作和养老服务，在坚持常态化疫情防控工作的基础上，首要保障院内老人的医疗服务需求。时刻关注老人健康状况，定期进行体温测量、房间通风、心理疏导等工作。天气转凉后，护理员们细心准备厚实外套、羽绒服、围巾等，为老人添衣保暖。在全封闭管理模式下，一线人员驻点服务，在养老院“安营扎寨”，24小时全身心投入到日常工作中。坚持每天做好常规防疫消杀，为老人进行体温测量、核酸检测等，同时对院内3个环境监测点位进行核酸检测。在保障院内老人健康安全的同时，不断丰富老人们的文娱活动，缓解了老人的精神压力，为长者营造轻松、愉悦的生活环境，让老年人安享晚年。  自封闭管理后，安排专人每日对老人们的活动场所、房间及公共卫生间进行打扫、消毒、通风，对老人及工作人员进行体温测量和信息登记，保障院内老人和工作人员的健康安全。做好防疫物资、常用药品的储备，粮油、肉蛋、果蔬等生活必需品均通过定点采购予以保障。